สิ่งที่ผู้ใช้งานถามเรามากที่สุด
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือเรื่องระยะเวลาในการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — เราจะแสดงหมายเลขบัญชีรับโอนในหน้าฝากเงิน คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขนั้น ยืนยันด้วยพินหรือรหัส OTP แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที คำถามอันดับสองคือการถอนเงิน — คุณส่งคำขอถอนในหน้าบัญชี เราจะตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารว่าตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนหรือไม่ จากนั้นจึงโอนเงินกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุ คำถามเรื่องการยืนยันตัวตนมักเกิดขึ้นเมื่อถอนครั้งแรก — เราจะขอรูปถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันว่าบัญชีเกมตรงกับบัญชีธนาคารจริง ๆ ส่วนคำถามเรื่องการเข้าใช้งานบนมือถือนั้น คุณเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ พิมพ์ pg6x ล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP แล้วล็อบบี้ทั้งหมดจะปรากฏในหน้าจอเดียวกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยกต่างหาก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน